Нууцлалын бодлого

Энэхүү бодлогыг ДИ ЭФ ИКС АТЛАС МОНГОЛИА ХХК (цаашид «Kivotech», «бид») Монгол Улсын Хүний хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хуульд нийцүүлэн баталсан. Энэ нь kivotech.mn сайт болон захиалгын үйлчилгээнд хамаарна.

Бид ямар мэдээлэл авдаг вэ

Захиалга өгөхөд та өгдөг

• утасны дугаар, нэр;
• хүргэлтийн хаяг (хот, дүүрэг, хороо, дэлгэрэнгүй хаяг) болон хүргэлтийн тэмдэглэл;
• и-мэйл (хэрэв өгвөл), хөнгөлөлтийн код;
• захиалсан бараа, үнэ, төлбөрийн хэлбэр;
• бүтээгдэхүүнд өгсөн үнэлгээ, сэтгэгдэл (хэрэв бичвэл).

Сайт ашиглахад автоматаар

• IP хаяг, хөтчийн мэдээлэл (user agent);
• таныг аль зар, холбоосоор орж ирсэн (UTM, fbclid, анх орсон хуудас);
• сагсны дугаар болон Meta-ийн күүки (_fbp, _fbc);
• Google Analytics-ийн күүки (_ga), сайтад хэрхэн зочилсон статистик.

Дэлгэрэнгүйг Күүки ба мэдээлэл ашиглалт хуудаснаас үзнэ үү. Бид картын болон банкны нууц мэдээлэл хадгалдаггүй.

Юунд ашигладаг вэ

• захиалгыг баталгаажуулах, утсаар холбогдох, хүргэх;
• буцаалт, солилт, гомдол шийдвэрлэх;
• залилан, давтан татгалзсан захиалгаас сэргийлэх;
• зар сурталчилгааны үр дүнг хэмжих (аль зар захиалга авчирсныг мэдэх);
• захиалгаа дуусгаагүй бол нэг удаа сануулга имэйл илгээх. Зөвхөн та төлбөрийн хуудсанд зөвшөөрлөө тэмдэглэсэн үед; имэйл дэх холбоосоор хэзээ ч болиулж болно;
• хуулиар хүлээсэн үүргээ биелүүлэх (нягтлан бодох бүртгэл, татвар).

Хэнтэй хуваалцдаг вэ

• Хүргэлтийн компани: нэр, утас, хаяг, захиалгын дүн — зөвхөн хүргэлт хийхэд.
• Meta (Facebook, Instagram): зар хэмжихийн тулд захиалгын үйл явдал, дүн, барааны код, IP, хөтчийн мэдээлэл болон утас, и-мэйлийн хэш (нэг талын шифрлэлт; Meta тоог өөрийг нь харахгүй).
• Google (Google Analytics): сайтын зочлолтын статистик: үзсэн хуудас, бараа, сагс, захиалгын дугаар, дүн, барааны код, IP хаяг, хөтчийн мэдээлэл. Нэр, утас, хаяг, и-мэйл илгээдэггүй.
• Төлбөрийн үйлчилгээ (QPay): урьдчилан төлөх үед төлбөрийн дүн, захиалгын дугаар.
• Хууль хяналтын байгууллага хуулийн дагуу шаардсан үед.

Бид таны мэдээллийг гуравдагч этгээдэд худалдахгүй.

Хэр удаан хадгалах вэ

Захиалгын мэдээллийг [30] хадгална. Сагсны дугаарын күүки 30 хоног, зар хэмжих күүки 90 хоногийн дараа устана.

Таны эрх

• өөрийн тухай бидэнд байгаа мэдээллийг харах;
• буруу мэдээллээ засуулах;
• хуулиар хадгалах шаардлагагүй мэдээллээ устгуулах;
• зар хэмжилтэд ашиглахаас татгалзах;
• сануулга имэйл авахаас татгалзах (имэйл дэх “болих” холбоос).

Хүсэлтээ холбоо барих хаягаар илгээнэ үү. Таны мөн эсэхийг шалгахын тулд захиалга өгсөн утасны дугаараас холбогдохыг хүсч магадгүй.

Хамгаалалт

Сайт HTTPS-ээр ажилладаг. Захиалгын хуудас тусгай холбоосоор нээгддэг бөгөөд утасны дугаарын зөвхөн сүүлийн оронг харуулж, хаягийг харуулдаггүй. Мэдээлэлд зөвхөн захиалга боловсруулах ажилтнууд хандана.

Өөрчлөлт

Энэ бодлого өөрчлөгдвөл энэ хуудсан дээрх «Шинэчилсэн» огноо шинэчлэгдэнэ. Томоохон өөрчлөлтийг сайт дээр мэдэгдэнэ.